Изменения в законе о защите прав потребителей: новые правила для платных подписок
В России вступили в силу изменения в законе о защите прав потребителей, которые касаются платных подписок. Теперь пользователи смогут легче отказываться от ненужных услуг и получать возврат средств за неиспользованный период подписки.
Согласно новым правилам, платформы, предоставляющие платные подписки, обязаны предоставлять пользователям чёткую информацию об условиях подписки, включая размер и сроки платежей, а также порядок отказа от услуги. Это позволит потребителям лучше понимать условия подписки и принимать обоснованные решения.
Кроме того, закон предусматривает введение обязательного бесплатного пробного периода для платных подписок. Это даст пользователям возможность оценить качество услуги перед её покупкой. Также запрещается автоматическое продление подписки без согласия пользователя.
Эти изменения направлены на защиту прав потребителей и повышение прозрачности рынка платных подписок. Они позволят пользователям чувствовать себя более уверенно при выборе и использовании таких услуг.
Наш адрес
Москва, Новогиреевская улица, 14, корп. 3