Методика исследования

ЦЕЛЬ: получить объективно-достоверные данные о стоимости услуг адвокатов и юридических компаний, касающихся представительства в суде интересов заказчика, и о факторах, влияющих на их ценообразование.

АРЕАЛ ИССЛЕДОВАНИЯ: Москва и Московская область

СРОК ПРОВЕДЕНИЯ: декабрь 2018 − февраль 2019

ЭТАПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

I. Подготовительный (организационный) этап

1. Определение места (территории), где будет проводиться исследование, и/или отрасли, сферы деятельности, профессионального сообщества.

Исследование проводилось в г. Москве и Московской области среди юридических компаний, адвокатов и адвокатских сообществ.

Сначала был определен круг потенциальных респондентов исследования. Так, в настоящее время рынок профессиональных юридических услуг представлен двумя основными группами участников.

Частные юридические консультанты (физические и юридические лица), не обладающие специальным статусом адвоката и не подпадающие под государственное регулирование и соответствующие дисциплинарные взыскания.

Как правило, деятельность частных юридических консультантов является коммерческой и осуществляется в следующих формах:

• общество с ограниченной ответственностью / акционерное общество (юридические лица);
• некоммерческое партнерство;
• индивидуальный предприниматель;
• частнопрактикующие лица.

Данные организации более гибкие при ценообразовании, но и выбор в их пользу для клиента не всегда очевиден из-за их статуса.

Адвокаты и адвокатские образования, осуществляющие некоммерческую деятельность:

• адвокатский кабинет;
• коллегия адвокатов;
• адвокатское бюро;
• юридическая консультация.

Обеспечивают право граждан РФ на получение квалифицированной юридической помощи в соответствии с законодательством РФ. Согласно последнему установлен список льготных категорий граждан, для которых консультации бесплатны или субсидируются.

Цена на платные услуги адвокатов − договорная и/или по прайс-листу. Как правило, ее минимальный размер ограничен нормативными актами (в зависимости от статуса документа носит рекомендательный или принципиальный характер).

Из этого списка респондентами были признаны те из них, кто расположен и работает в Москве и области, для кого услуги по представительству интересов клиента в суде являются основным видом деятельности (или одним из основных).

2. Определение времени проведения исследования, необходимого для сбора, статистической обработки и анализа материала.

Опрос проводился в декабре 2018 − феврале 2019 года.

Временные затраты:

• составление плана и программы исследования − 1/2 всего времени, отведенного на исследование;
• «полевой» период, т.е. время на сбор первичных данных, их подготовка к обработке − 1/4 отведенного времени;
• период обработка и анализ данных, формулирование выводов − 1/4 времени на все исследование.

3. Определение вида исследования.

Вид исследования − аналитический, так как он ставит своей целью наиболее пристальное изучение явления, когда нужно не только описать структуру, но и узнать, что определяет его основные количественные и качественные параметры. В его рамках раскрываются не только те или иные полученные данные, но и выясняется, в чем причина полученного результата, носит ли эта связь случайный или причинный характер. В проведенном исследовании это выражается в исследовании факторов, влияющих на ценообразование услуг, в том числе − регламентирующих документов.

По используемым методам сбора информации аналитическое исследование носит комплексный характер. Оно отличается не только содержанием своего подготовительного этапа и этапа сбора первичной информации, но и подходом к анализу, обобщению и объяснению полученных результатов.

Для исследования был выбран метод опроса, так как он отличается содержательностью и универсальностью полученной информации (можно обнаружить данные, которые не всегда отражаются документально или фиксируются с помощью наблюдения) и возможностью максимального использования технических средств для обработки полученных ответов. Основным средством коммуникации при проведении опроса является анкета.

По методам исследования опрос проводился комбинированный − эмпирический (оперативные данные) и экспертный (фиксация мнений экспертов).

В рамках данного исследования под первичной информацией понимается полученные в ходе исследования необобщенные сведения в различной форме (ответы опрашиваемых на вопросы анкеты, документы, наблюдения и др.), подлежащие дальнейшей обработке и обобщению.

4. Подготовка инструментария.

В соответствии с методологией исследования и на основе материалов и данных, собранных в ходе подготовительного этапа, сформирована комплексная анкета для проведения опроса (Приложение № 2).

Для Москвы и Московской области средняя стоимость услуг рассчитывалась по основным категориям дел для трех квалификационных групп участников рынка, состав которых определялся по количеству набранных баллов за ответы на специализированные вопросы.

КАТЕГОРИИ ДЕЛ

Арбитражные суды:

• Недвижимость/строительство
• Налоговые споры
• Корпоративные споры
• Финансовые/банковские споры
• Интеллектуальная собственность
• Взыскание задолженности
• Банкротство
• Административные споры

Суды общей юрисдикции:

• Связанные с землепользованием и жилищным законодательством
• Трудовые споры
• О защите прав потребителей
• О возмещении ущерба жизни, здоровью
• О взыскании сумм по договору займу, кредитному договору
• Семейные и наследственные дела

КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

1. Имеется ли в штате организации сотрудник(и), получивший(е) юридические научные степени в российских ведущих вузах (СПбГУ, НИУ ВШЭ, МГУ, МГЮА)?

2. Имеется ли в штате организации сотрудник(и), получивший(е) зарубежное юридическое образование (США, Великобритания, страны Европейского союза)?

3. Имеется ли в штате организации сотрудник(и) с опытом работы по представлению интересов заказчиков в судах более 10 лет?

4. В вашей организации количество юристов/адвокатов, занимающихся представлением интересов заказчиков в судах, более 10?

5. Имеется ли у вашей организации опыт ведения судебных споров с суммой иска от 1 млрд. рублей?

6. Имеются ли у вашей организации выигранные тендеры/конкурсы на оказание юридических услуг по судебному представительству для компаний, входящих в ТОП-50 по данным рейтинга РБК500?

7. Присутствует ли ваша организация в рейтинге Право.ру Топ-300 (категории Арбитражное судопроизводство и/или Разрешение споров) и/или Chambers, Legal 500 (категория Dispute resolution)?

По ответам на вопросы компании ранжируются по квалификационным группам (А, В и С), число участников в группе не нормируется.

Для интервьюирования участников по каждой категории дел были взяты в качестве примеров типовые дела (восемь для арбитражного производства и шесть для общей юрисдикции), не представляющих особую сложность. Это сделано для того, чтобы респонденты (в соответствии со сложившейся практикой ценообразования на рынке) сообщали минимальную цену и возможные перспективы ее роста в зависимости от факторов, увеличивающих стоимость услуги, например таких, как сложность дела и сумма исковых требований. Как именно, в зависимости от причины, возрастает итоговая сумма – предложено ответить в специальном разделе анкеты.

II. Отбор респондентов и сбор данных.

В рамках исследования анкеты были разосланы респондентам, относящихся, по предварительной оценке, к трем исследуемым квалификационным группам. Опрос проводился в письменной заочной форме (по электронной почте), варианты ответов проверялись и корректировались по телефону. Полностью было заполнено более 100 анкет, из них исключены некорректно оформленные и неправильно заполненные (некорректный формат ответов на поставленные вопросы), а также с нерелевантными данными (несоответствие ответов анализу рынка и рыночным данным). В итоге в исследовании приняли участие 83 адвоката, юриста и их образований (список участников – Приложение № 1).

Результаты исследования предназначены для использования на территории РФ, ставки оплаты, указанные в долларах или евро, переводились в рубли по курсу Банка России на день обработки данных.

III. Обработка и анализ данных, оформление результата.

Для обработки информации использовался преимущественно метод простого ранжирования (факты и факторы ранжируются в порядке возрастания или убывания). Он актуален, когда необходимо упорядочить какие-либо явления (объекты/факты). Это ситуация, когда важны не сравнение степени какого-либо их качества, а лишь их соотношение. Для выявления причин, влияющих на ценообразование стоимости услуг, был использован метод последовательных сравнений.

В целях настоящего исследования рассматривалась только та информация от респондентов, которая прямо указывала стоимость предоставляемых услуг и факторы, влияющие на ее формирование.

Так, не учитывались косвенные и репутационные данные о компаниях − их рейтинги, отзывы клиентов, длительность нахождения на рынке юридических услуг и пр.

ОГЛАВЛЕНИЕ